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Pour toute réservation, nous contacter afin de fixer ensemble un rendez vous.

Un chèque de réservation vous sera demandé.

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Assurance :

Aucune assurance individuelle accident n’est comprise dans les tarifs. Nous vous conseillons de vérifier votre couverture pour la pratique de ces activités auprès de votre assureur ou de souscrire un «Passeport Montagne».

Equipement nécessaire : vêtements chauds, gants, bonnet, lunettes de soleil ou masque, chaussures chaudes.

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Balade (traîneau ou cani-kart) :

Les participants sont assis dans le traîneau/kart et sont conduits par le musher.

Le nombre maximum de personnes transportées dans le traîneau est de 2 adultes et 2 enfants de moins de 11 ans, en fonction du gabarit et seul le musher en décide (5 adultes max. pour le kart).

Les enfants de moins de 11 ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte.

La durée de la balade est de 20 minutes effective + 10 minutes de caresses et photos avec les chiens et peut être modulable en fonction des conditions météo et d'enneigement de la piste. En cas de manque de neige, l'activité est systématiquement remplacée par du cani-kart.

Femmes enceintes, nous consulter.

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Initiation à la conduite d'attelage :

Les participants apprennent à conduire un traîneau.

L'activité comprend les explications nécessaires à la conduite du traîneau et la conduite. Le temps de conduite est généralement d'une demi-heure, il est adapté par le musher aux conditions météo et d'enneigement de la piste.

L'activité est accessible à partir de 8 ans.

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Une condition physique normale est demandée à tous les participants.

Si vous souhaitez offrir l'activité, assurez vous que les participants ne présentent pas de problème de santé particulier. Chacun doit faire les démarches nécessaires afin de s’assurer qu’il est en condition physique pour la pratique de l’activité.

Par mesure de précaution, les femmes enceintes ne sont pas acceptées. 

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Si le musher estime que l’activité peut-être dangereuse pour une personne, il peut refuser de l’encadrer. Le musher ne peut être tenu responsable en cas d’accident dû à un problème de santé non signalé.

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Météo :

Les conditions météo ne sont pas une cause d’annulation par le client, seul le musher en décide.

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En toutes circonstances, la décision de déplacer, annuler ou réorganiser l’activité incombe au musher.

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En cas d’annulation de l’activité par le musher, le chèque de réservation sera remboursé sans aucun dédommagement.

En cas de manque de neige pour la pratique du traîneau, l’activité est remplacée par de la cani-rando ou de la balade en kart.

 

Annulation du participant :

En cas de non présentation d'un participant à l'activité réservée, il ne pourra demander aucun remboursement ni remplacement de cette activité.

En cas de retard, l'activité sera écourtée, aucun remboursement au prorata de la durée d'activité ne pourra être demandé.

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Toute activité interrompue ou non consommée du fait du participant, quel qu’en soit le motif, ne sera pas remboursée.

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Toute annulation devra être effectuée par mail ou téléphone au plus tard une semaine avant la date de l'activité. Dans ce cas, le montant de l'activité sera, soit conservé pour une réservation à une autre date, soit remboursé.

Si l'annulation intervient moins d'une semaine avant la date d'activité, aucun remboursement ne pourra être demandé.

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Lors d'une annulation pour cause de maladie ou blessure, un certificat médical attestant l'impossibilité de pratiquer l'activité prévue sera demandé.

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Toute demande de réservation effectuée via le formulaire de contact, par téléphone ou par mail, implique un accord des présentes CGV.

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Bon cadeau:

En raison des difficultés de gestion, il ne sera plus délivré de bon cadeau.